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Legge Pisanu 144 - Norme Anti Terrorismo
 

Quali obblighi per le attività ricettive?

 
 

La possibilità di connettersi ad internet anche dall’albergo è ormai un servizio irrinunciabile per qualsiasi struttura ricettiva di un certo livello.

La messa a disposizione dei propri clienti di una connessione con il "mondo esterno", a titolo gratuito o a pagamento, contribuisce indubbiamente ad elevare la qualità dei servizi offerti in modo non trascurabile.

Sempre più spesso infatti i clienti si spostano dotati di un proprio notebook e sempre più spesso dire "siamo spiacenti, ma non offriamo il servizio" è equivalente a dover rinunciare a dei clienti che considerano come essenziale visionare, ad esempio, la propria email.

Oramai è impensabile far accedere il cliente ad uno dei computer dell'albergo, magari in Back-Office o addirittura in Direzione per fargli controllare la posta elettronica solo per "5 minuti". Tale comportamento infatti, oltre che rischioso per la sicurezza dei dati nel computer (soprattutto in ambito di computer collegati in rete LAN) è anche potenzialmente ILLEGALE.

La legge N° 144/2005 (Legge Pisanu Anti Terrorismo) impone infatti l’obbligo di "richiedere al questore la licenza a carico di chiunque intende aprire un pubblico esercizio o un circolo privato di qualsiasi specie, nel quale sono posti a disposizione del pubblico, dei clienti o dei soci apparecchi terminali utilizzabili per le comunicazioni, anche telematiche... " e deve porre in essere il monitoraggio delle attività svolte dal soggetto a cui si offre il servizio, ovvero: memorizzare e mantenere i dati relativi alla data ed all’ora della comunicazione e alla tipologia del servizio utilizzato, abbinabili univocamente al terminale utilizzato dall’utente esclusi, comunque, i contenuti delle comunicazioni; Ai sensi della normativa di cui sopra il gestore dovrà adottare misure necessarie affinché i dati registrati siano mantenuti, con modalità che ne garantiscano l’inalterabilità e la non accessibilità da parte di persone non autorizzate fino al 31 dicembre 2007;

Inoltre si legge nella circolare del Ministero dell’interno n. 557/2005 che "…In particolare, gli obblighi di identificazione e registrazione devono essere assolti anche dagli esercenti attività ricettive, laddove vengano offerti alle persone ospitate servizi di connessione alle reti telefoniche e telematiche, anche se gratuiti, ma ciò non esclude che l’identificazione avvenga contestualmente a quella richiesta a norma dell’art. 109 del T.U. delle leggi di P.S.”

Le modalità di identificazione sono le seguenti:
identificare chi accede al servizio, prima che vi acceda, prendendone i dati anagrafici da un documento di identità, trascrivendo il n. del documento e facendone una fotocopia. Il gestore, inoltre, dovrà adottare le misure fisiche o tecnologiche occorrenti ad impedire l’accesso agli apparecchi terminali a persone che non siano state preventivamente identificate. Sarà possibile identificare una volta sola il soggetto che utilizza il servizio e conferirgli delle credenziali di accesso ad uso plurimo, sarà, comunque, obbligo del gestore assicurarsi che altri non identificati non utilizzino le stesse credenziali.

Alla luce di questi fatti, l'unica soluzione è di dotarsi di un sistema in grado di poter tenere sotto controllo tutte le connessioni che vengono eseguite e di poter tracciare e conservare in formato elettronico tutti i dati obbligatori che possano ricondurre all'individuo X che in tale giorno, tale ora ha navigato da questo computer. Inoltre si deve poter disporre di un sistema di amministrazione pratico e veloce, che non impegni il personale addetto in inutili compilazioni di registri.

devcomm è specializzata nell'installazione e manutenzione di questi sistemi, seguendo la legge così come prescritto. Siamo in grado di poter seguire il cliente in tutte le sue richieste, preparando tutta la documentazione cartacea necessaria per la messa in regola dell'impianto.

Documentazione scaricabile
Decreto 16 agosto 2005 - Misure di preventiva acquisizione di dati anagrafici dei soggetti
D.L. 27 luglio 2005, n.144 ART. 7 - Integ. disciplina amm. degli esercizi pubblici di telefonia e internet
Legge 31 luglio 2005 N° 155 - Conversione in legge, con modificazioni, del decreto-legge 27 luglio 2005, n. 144
Legge 22 luglio 2005 N° 144 Pisanu - Nuove norme per il contrasto del terrorismo internazionale e della criminalità
decreto Gasparri del 28 Maggio 2003 - Condizioni per il rilascio delle autorizzazioni generali
RICHIESTA DI LICENZA PER INSTALLAZIONE DI TERMINALI UTILIZZABILI PER LE COMUNICAZIONI ANCHE TELEMATICHE